Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site condua.com.br, do painel de gestão condominial e do aplicativo de moradores da Condua (em conjunto, os "Serviços").

Ao criar uma conta ou utilizar os Serviços, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos. Caso não concorde, não utilize os Serviços.

A Condua fornece uma plataforma de gestão condominial que inclui, entre outras funcionalidades, cadastro de moradores e unidades, comunicados, reservas de áreas comuns, controle de portaria e visitantes, gestão de encomendas e chamados de manutenção.

Novas funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou descontinuadas ao longo do tempo, sem que isso represente alteração unilateral prejudicial às condições essenciais já contratadas.

O acesso aos Serviços requer cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Cada conta está vinculada a um perfil de acesso (por exemplo, síndico, equipe de gestão ou morador) que determina quais informações e funcionalidades ficam disponíveis, conforme definido pelo administrador do condomínio.

A Condua deve ser notificada imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.

Utilizar os Serviços apenas para finalidades lícitas relacionadas à gestão e à vida do condomínio.

Não inserir conteúdo ofensivo, falso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros em comunicados, chamados ou qualquer outra funcionalidade.

Não tentar acessar dados ou áreas do sistema sem a devida permissão, nem comprometer a segurança ou o funcionamento da plataforma.

Empenhar esforços razoáveis para manter os Serviços disponíveis, seguros e funcionando conforme descrito, ressalvadas interrupções para manutenção, atualizações ou eventos fora do controle razoável da Condua.

A Condua atua como fornecedora da plataforma de gestão condominial, mas não é parte nas decisões administrativas, financeiras ou de convivência tomadas pelo condomínio, síndico ou moradores por meio do sistema.

O acesso ao painel de gestão pode estar sujeito a um plano de assinatura, cujas condições comerciais (valor, periodicidade e forma de cobrança) são informadas no momento da contratação.

O não pagamento de valores devidos pode resultar em suspensão ou cancelamento do acesso ao painel, mediante aviso prévio, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

O software, a marca Condua, o layout, os textos e demais elementos dos Serviços são de propriedade da Condua ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável.

Os dados inseridos pelo condomínio e pelos usuários (comunicados, cadastros, registros de uso, entre outros) permanecem de titularidade do condomínio e dos respectivos usuários.

Na máxima extensão permitida pela lei, a Condua não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido dos Serviços, falhas de conectividade do usuário ou de terceiros, ou de eventos de força maior.

O condomínio ou o usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento. A Condua pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação, ressalvados casos de violação grave que exijam ação imediata.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais habituais de contato, e a data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@condua.com.br.